ВТБ в Симферополе

... После начала вот этого объединения (РНКБ и ВТБ), нам всем рассказывали, что клиентов это никак не затронет, и всё произойдёт автоматически... Дальше, уже стали приходить уведомления о том, что всё таки нужно было бы подойти в отделение, подписать бумаги,ну или вызвать курьера, с которым можно будет решить этот вопрос, НО тогда тебе обязательно вручат карту ВТБ!, не понятно для чего, ведь сами же банки обещали что можно пользоваться старой картой до истечения её срока... Ну да ладно, договорились о встрече с курьером, (он мне звонил несколько раз, но я не видел и не слышал звонки, ведь как

Вчера обращалась к администратору данного отделения для уточнения вопроса по разблокировке банковской карты. Объяснила, что муж находится в армии и приехать у него нет возможности в отделение. Мне сказали, что можно позвонить на горячую линию и там все сделают. После этого так же звонила на горячую линию уточнить эту ситуацию, где мне так же ответили, что все можно разблокировать по звонку. По итогу при звонке сегодня ему сказали, что так делать нельзя и он может обратиться только в отделение банка. У меня вопрос - что за некомпетентные люди у вас работают? Почему мне дают разную информацию? Б

ДО "Бородина" расположен в удобном месте для нашего большого района. Привходе ввнжливо встречает администратор и выдает талон на обслуживание. В моем случае время ожидания отсутствовало, сразу было обьявлено место обслуживания. Сотрудник банка Новохатская Наталья внимательно выслушала, задала вопросы, понятно, просто и доходчиво обьяснила продукты банка по накоплению денежных средств, страхованию, выпуску новой карты. Разьснила работу с накопительным счетом и его возможностями. Одновременно произвела оформление новой пенсионной карты. Вся эта информация была доведена в доступной форме и в крат